成都首發歷史第一個紅色霧霾警報,我提兩點干洗店經營的建議

成都首發歷史第一個紅色霧霾警報,我提兩點干洗店經營的建議

來源:蕾奇爾干洗店加盟 neithre.com   發布日期:2017-01-06 09:58:00  責任編輯:四川成都蕾奇爾清洗服務有限公司  瀏覽

2017年1月7日上午9點20分,成都市氣象局發布了成都歷史以來第一個紅色霧霾警報。

紅色意味著這是最高警報,預示著至少在此后的24小時中,成都市將遭遇2000多年歷史上最嚴重的一次霧霾,成都范圍內局部AQI(空氣質量指數)將超過700,甚至可能超過800的肺癌臨界值。這樣的天氣災害下,氣象局建議成都市民再次天氣下應減少戶外活動,老人、小孩等肺部功能薄弱者應戴口罩。

這樣的空氣污染下,四川蕾奇爾建議旗下所有干洗加盟商最好也減少干洗店經營時間,至少先避過這一段時間,可以參考的方式是在干洗店外張貼告示,一方面給出附近有需求的顧客聯系電話,一方面可以善意的提醒下空氣污染下注意防護,既不會影響干洗店為老客戶服務,也可以提高和社區居民的關系。

另外,對于所有成都的同行及干洗加盟商,四川蕾奇爾還有一點幫助干洗店經營發展的建議。

※電話問候,干洗店主動上門送件

一般干洗店經營為提高效率,降低人工成本,大多不提供收送件服務,需要消費者自己送衣上門,之后再上門取件。值此霧霾天氣,是一個很好的拉近與老客戶關系的機會,同時利用得到可以小幅度提升干洗店知名度及客源。具體建議方法如下:

電話聯系今日可以取件的客戶,或者將今日洗滌完成的衣服對應的顧客進行電話聯系,說明自己是干洗店的,簡單告知顧客今天霧霾天很重,最好不要減少出門,但是考慮到你送過來的衣服可能要用,今天我們這次免費給你送上門去,你說下你們家在哪里,有電梯的話我們可以給你送上門,沒有的話給你送到小區樓下,你們下來拿。如果對方同意,衣服送交過后可以簡單提一下霧霾天晾曬衣服的注意事項,體現到自己所代表干洗店的專業度,并且開玩笑的說一下以后還是要客戶自己取衣服,不然要收費哦(或者說明收費也不送,具體請考慮實際人力。)

這是和老客戶進行維護的建議,接著還有小幅度拓展客源的建議,如下。

雖說今天是霧霾紅色預警,但是居民必要的外出,購買一些吃穿用度還是無法避免的,因此我們就可以對于那種送衣上門的樓層,在送交顧客衣物之前,敲門拜訪下同樓層的其他住戶,先說明自己是小區哪個地方的住戶,開的干洗店在哪里,這次來是給顧客免費送衣服的,因為霧霾嚴重,大家都是鄰居,路過就順道打個招呼,給對方一些霧霾天的健康建議和衣服晾曬注意事項,然后傳上自己的名片,接著就可以結束這次拜訪了。(注意,一定要穿干洗店工作服

因為自己本來就是小區居民,或者對方根本就對我們的干洗店有印象,加上我們拜訪是以鄰居的身份問候,并且給予的是一些生活建議,不包含任何金錢利益往來,因此一般不會被對方拒絕,而且來給顧客送衣服也很容易博得對方的認可,尤其是對宣傳干洗店的負責形象很有幫助,如此即便不能馬上產生業務增長,對于提升干洗店在小區的知名度也是有正向幫助的。

如此,逐漸的累計,沉淀,干洗店經營者將每一個細節都做好,并且不懈的經營,一定可以獲得更好的發展。當然,去實施這個建議的前提是,今天仍然是工作日,一般的干洗店顧客還沒有周末時期來的多,當然還是需要干洗店經營者根據自己的業務量來進行衡量,如果你今天仍然有大量衣物需要進行洗滌交付,那么可以只采取電話問候通知的方法。

但是要注意的一點是,當提到送衣服務的時候,無論你過往開沒開展這個服務,也無論平時這個服務收不收費,今天的紅色霧霾預警天,我們去電的目的是加強顧客的信任和好感度,所以一定不能收費,當然已經收了費的也沒必要退還,只是告知下次免費送一次就好。

相關文章:


2017年小區干洗店加盟優勢

看清楚了!干洗加盟品牌常見噱頭:某國際干洗品牌
本頁標簽:成都,紅色警報,霧霾,四川蕾奇爾,干洗加盟商,電話聯系,顧客,干洗店,經營,免費
四川成都蕾奇爾清洗服務有限總公司提供:
干洗店加盟及洗衣店連鎖前沿資訊,包括干洗店成本及利潤
干洗加盟熱線:028-83275988 028-83247018
干洗加盟手機:18981997192
E-mail:[email protected]
公司/工廠/培訓基地:四川省成都市雙流區空港三路2777號工業園區
  • 加盟咨詢:
  • 成本咨詢:
  • 洗滌合作:
  • 皮具護理:
  • 干水洗耗材供應:

蕾奇爾創建的干洗店加盟連鎖網提供有干洗店加盟干洗店成本及利潤的相關資訊,幫助大家更快速、有效的了解干洗加盟連鎖相關資訊。
版權所有© — 四川成都蕾奇爾清洗服務有限公司 2003-2019   蜀ICP備09036084號-2